Într-o singură săptămână avem mai multe contacte personale (familie, vecini, rude, colegi, necunoscuți) decât aveau strămoșii noștri, în Evul Mediu, într-un an. Pregătirea noastră pentru aceste întâlniri este practic nulă.

Majoritatea cuvintelor și expresiilor sunt cunoscute și folosite de mulți dintre noi, dar puține sunt interpretate pentru a înțelege adevăratele lor semnificații. Este ceea ce numim "metalimbaj", adică un limbaj care decodifică. Dacă dăm la o parte metalimbajul, dialogul cotidian devine lipsit de încărcătură, părem indiferenți. Este prezent peste tot și joacă un rol important în dezvoltarea relațiilor.

Anunțuri
Anunțuri

Metalimbajul se folosește cu succes în reclame.

De câte ori ni s-a întâmplat să intrăm într-un magazin și să fim întrebați "Ce doriți?", dar aceasta să se traducă în "Chiar este nevoie să mă deranjați acum?".

Iată expresii care, folosite în mod repetat, irită : "Cum să zic", "Știți dumneavoastra", "Un fel de".

Ritualurile de întâlnire și cele de despărțire conțin formule și clișee pe care le rostim mecanic. Expresiile folosite în corespondență, în companii sau în afaceri conțin acest metalimbaj.

Luate separat, cuvintele nu pot transmite un mesaj emoțional. Un eveniment relatat prin intremediul unui ziar generează mai multe dezbateri, pentru că fiecare cititor îl interpretează în mod individual și personal.

"Al meu/a mea" arată implicarea emoțională a vorbitorului. "Drumurile noastre se despart" - folosirea acestei expresii atenționează cealalată persoană asupra implicării afective.

Anunțuri

Accentuarea unui cuvânt poate manipula interlocutorul să aibă o reacție sau să dea un anumit răspuns.

"Fiindca a venit vorba", "Ca să nu uit", "Daca mă gândesc bine" au scopul de a atenua ceea ce vorbitorul urmează să spună. Exemplu:"Iti mulțumesc pentru că mi-ai împrumutat mașina. Că să nu uit, bară din față avea o lovitură?". Astfel se maschează adevărată întrebare.

Sau: "Ai făcut o treabă bună cu acest proiect, dar, pentru că a venit vorba, nu te putem plăti în plus...".

Expresii ca: "Sincer", "Pe șleau", "Pe onoarea mea" etc. arată că vorbitorul ar putea fi mai puțin onest decât pretinde. Cuvintele "da", "în regulă", aflate la finalul unei întrebări sugerează un răspuns pozitiv. Cuvintele "numai" sau "doar" sunt folosite pentru a atenua vina/culpa sau pentru a minimaliza importanța unei acțiuni.

"Incerc" sau "voi incerca" avertizează asupra nereușitei. "Am încercat doar să vă fiu de folos" este o formulă utilizată de cei bârfitori și băgăcioși, dar nu arată nicidecum intenția de a ajuta.

Anunțuri

Un bărbat care face o propunere nepotrivită unei femei sau un gest prea intim, poate explica intențiile cu o expresie de genul "Am vrut doar să fiu prietenos".

Ați avut vreodată o conversație în care intelocutorul încerca să vă convingă și pe măsură ce vorbea devenea tot mai neconvingător? "Credeți-mă" sau "Din toată inima" sunt expresii care ne pot pune în gardă asupra nesincerității.

După o întâlnire între un bărbat și o femeie - "Vino/urcă la o cafea sau la un ultim pahar de băutură"- nu mai are nevoie de nicio traducere.

Atunci când suntem tentați să folosim metalimbajul, să ne gândim puțin ce dorim să obținem: o "victorie" de moment sau o relație pe termen lung. Și cum dorim să ne perceapă ceilalți: autentici sau ascunși după o masca/imagine?

Putem cere persoanei cu care interacționăm să își exprime cu claritate opțiunea, chiar dacă astfel nu ne facem plăcuți.

Pentru a menține o conversație deschisă și eficientă, este bine să renunțăm la cli;ee, s-o abordăm cu imaginație și creativitate. #Psihologie