O tânără din Londra, pe numele său Patricia Al, în vârstă de 23 de ani, de profesie consultant imobiliar a ignorat complet avertizările și mesajele primite pe telefonul mobil cu privire la suma exorbitantă care urma să fie contorizată pe numărul său de abonament. Așa a ajuns tânăra să plătească suma de 16.000 de euro, echivalentul a aproximativ 12.500 de lire pentru o singură lună calendaristică. 

Tânăra londoneză a plecat în concediu lăsând deoparte orice alte probleme legate de casă sau de locul de muncă. Odată ajunsă la destinație, fata vrut să se răsfețe și să se relaxeze total, ignorând orice mesaj primit din partea firmei de telefonie. Pasionată de filmele turcești, tânăra și-a dorit să vizioneze serialul "Familia Mea''. Crezând că hotelul unde este cazată are acoperire wirelles la rețeaua de #internet, iar descărcarea filmelor este gratuită, Patricia Al a urmărit foarte liniștită două din episoadele acestui serial, potrivit informațiilor techamok.com.

În timp ce tânăra era absorbită de acțiunea filmului, rețeaua  de internet Wi-Fi a hotelului a căzut, iar telefonul a preluat automat reţeaua de date mobile.La fel s-a întâmplat și a doua oară, la următorul episod. Pe toată perioada concediului, tânăra nu a observat nicio schimbare şi a ignorat toate mesajele pe care le primea pe telefon. Totul avea să se transforme într-un "concediu de neuitat", când odată ajunsă acasă, londoneza a primit factura telefonică și nu mică i-a fost mirarea când a văzut suma care trebuie achitată.

Neînțelegând ce s-a întâmplat a cerut explicații rețelei mobile la care plătea abonament. Reţeaua englezească de telefonie O2 la care fata era abonată a spus că în momentul în care au văzut că suma de plată a crescut foarte mult au informat-o prin mesaje pe telefonul mobil. S-a constatat că pentru fiecare episod londoneza a plătit 5.156 lire, aproximativ 6.500 de euro.  Făcându-se o evaluare a pagubei pentru două episoade dintr-un serial, se pare că tânăra putea să-și cumpere 323 de seturi de DVD-uri care să conţină toate cele 11 serii ale filmului. #Filme