Drepturile de consumator ignorate de majoritatea romanilor.



Locuitorii Capitalei au fost subiectii unei noi campanii de sondare a opiniei publice, cu denumirea generica "Vreau Paine Curata". Prin aceasta s-a urmarit daca cetatenii intervievati cunosc cu adevarat drepturile pe cale le au in calitate de consumatori ai produselor de panificatie, aici facandu-se referire indeosebi la consumul de paine. Rezultatele studiului au fost cat se poate de ingrijoratoare, 47,1% dintre repondenti declarand ca s-au confruntat cu situatii in care le-au fost incalcate drepturile de consumatori, iar majoritatea acestora spunand ca nu au apelat niciodata la sprijinul acordat de organizatiile de specialitate din domeniu.

Dintre cei intervievati doar un mic procent de 5,8% au raspuns ca sunt foarte bine informati in privinta drepturilor pe care le au in calitate de consumatori ai produselor de panificaţie, 35,1% au spus ca sunt bine informati, iar 35,2% declarandu-se slab informati cu privire la drepturile de consumator.

Anunțuri
Anunțuri

O parte de 16,1% dintre bucuresteni au declarat ca sunt foarte slab informati, acestia neavand cunostinte despre drepturile reale pe care le poate avea orice consumator al produselor de panificatie.

Se poate trage concluzia ca, o mare parte a consumatorilor nu-si cunosc toate drepturile, deoarece ignora cu buna stiinta mesajele publicitare si de informare ce sunt tot mai des intalnite si pentru care forurile abilitate cheltuiesc sume considerabile, tocmai ca cetatenii sa fie cat mai bine informati in privinta drepturilor care le au ca si consumatori ai oricaror produse, fie ele de uz alimentar sau de orice alta natura.

Drepturile consumatorului sunt diverse si trebuiesc cunoscute de catre toti cei interesati, mai ales daca ne place sa spunem ca suntem parte a unei societati democratice.

Anunțuri

Unul din principalele drepturi este acela de a fi bine informat prin etichetele care ne arata continutul fiecarui produs cumparat. Un alt mod de informare se refera la lista cu ingredientele toxice si denumirea acestora apoi mai este si dreptul de returnare a oricarui produs, daca acesta nu corespunde cerintelor consumatorului.